O QUE ESTÁ ACONTECENDO COM OS CORREIOS?
Está acontecendo algo com os correios e eu não sei dizer o que é. Mas sei que todo mês está ocorrendo atraso nas correspondências e isto prejudica muito os usuários, cidadãos que ficam aguardando a chegada dos boletos e afins e acabam sendo castigados pelo mau serviço prestado pelos correios. A situação está se agravando a cada mês e às vezes tenho que correr atrás de uma 2ª Via para pagar as contas tentando assim me livrar do prejuízo, do acréscimo nas contas no próximo mês. Eu sei que a crise é grande no País, mas os correios sempre foram considerados e exaltados e sempre deram conta do recado, mas agora parece que eles também estão em crise.
Trabalhei nos correios no ano de 1975 e sei como é a rotina lá dentro. Vi de perto e participei da seriedade desta Empresa Federal (EBCT). De lá para cá muita coisa mudou e por diversas vezes os seus funcionários entraram em greve penalizando os usuários. Era comum alguém dizer: “A única empresa do Governo, que é séria e funciona bem é o Correio”. Hoje, porém, já não se pode dizer o mesmo. Raramente se vê os carteiros por aí e quando as contas são entregues, geralmente, já faz uma semana que venceram. Por isto a pergunta é: o que está acontecendo com os correios? Eu, sinceramente, não sei.
O que se sabe é que está ocorrendo atraso nas correspondências e já faz algum tempo. Falar e escrever sobre isto é fácil, mas é preciso, sobretudo, melhorar esse atendimento externo, pois a população está reclamando e sofrendo com o desleixo e o mau serviço atualmente prestado pelos correios. Meu Deus será que nada funciona bem neste País? É incrível como o cidadão sofre e reclama, mas pouco ou nada resolve. Se não bastasse todo o sofrimento com a roubalheira dos políticos e o salário altíssimo deles, a começar pelo salário dos vereadores e de seus assessores, ainda perdemos o bom atendimento dos correios. O que falta mais acontecer?
Espero que a reclamação, os grupos que estão se formando nas redes sociais, as assinaturas que estão sendo coletadas, o movimento dos revoltados e decepcionados, toda a pressão desencadeada possam gerar algum efeito prático. O brasileiro é tão mal assistido que nem consegue pagar as suas contas em dia por causa do mal atendimento, ou seja, o atraso delas. Isto seria o mesmo que penalizar uma pessoa por ela estar querendo cumprir bem o seu dever, ser justo e correto em suas obrigações. Mas a pessoa é penalizada duas vezes: por que tem que correr atrás dos boletos e depois ainda pagar a diferença no próximo mês. É muito castigo para o trabalhador, que já paga uma carga tributária das mais elevadas do mundo. Como cidadão, espero uma solução para mais este problema enfrentado pelo cidadão brasileiro. Ou pelo menos uma resposta convincente.
Cícero Alvernaz é aposentado e jornalista.

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